Умови використання

Умови роботи інтернет-магазину і продажу професійної косметики "INGLOT"

терміни

Інтернет-магазин - каталог Товарів, розміщений на Сайті в мережі Інтернет, на якому представлені товари, пропоновані Покупцям для оформлення Замовлення на покупку.

Сайт - www.inglot3.com.ua

Інтернет-магазин «Інглот УКРАЇНА» працює з покупцями на всій території України. *
* За винятком территории Автономної _Республікі Крим та м.Севастополь, у зв'_язку з Прийняття Закону України «Про забезпечення прав и свобод громадян на тимчасово окупованій территории України» від 15.04.2014, №1207-VII, а такоже ряду населених пунктів на территории Донецької та Луганської _областей (на підставі Указу про введення в дію решение Заради национальной безопасности та оборони «про невідкладні заходи относительно Подолання терорістічної Загрози та Збереження теріторіальної цілісності України», підпісаного «13» квітня 2014 року).
Ціни вказані за одиницю товару.
Інтернет-магазин здійснює виконання замовлень на поставку товарів, за допомогою транспортних компаній, різним покупцям на всій території України. Адміністрація Інтернет-магазину не несе відповідальність за упущену вигоду замовника в разі відсутності товарів на складі або затримок при оплаті, затримок пов'язаних з оформленням і доставкою
Продавець - Власник Товару, розміщеного в каталозі Товарів на Сайті.


Покупець - повністю дієздатна фізична особа, яка оформила Замовлення, оплачує і / або використовує Товари, придбані через Інтернет-магазин, виключно для особистих, сімейних, домашніх і інших потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності.

Кошик Покупця - сторінка на Сайті, де Покупець може переглядати Товари у вигляді списку, плановані до покупки, змінювати їх кількість, видаляти зі списку, змінювати асортимент.

Товар - об'єкт матеріального світу, не вилучений з цивільного обороту і представлений до продажу на Сайті.

Замовлення - належним чином оформлений запит Покупця на купівлю переліку Товарів, обраних на Сайті.


1. Загальні положення

1.1. Сайт використовується і адмініструється INGLOT Ukraine

1.2. Покупець погоджується з цими Умовами шляхом проставлення відмітки в графі «З Умовами згоден» при оформленні Замовлення на сайті, або при оформленні Замовлення будь-яким зазначеним на Сайті способом.

1.3. Інформація про товар, представлена ​​в Інтернет-магазині і розміщена на Сайті а також Умови продажу товарів носять суто інформаційний характер і не є публічною офертою, в розумінні п. 2 ст. 641 Цивільного кодексу України.

1.4. До відносин між Покупцем і Продавцем застосовуються положення ЦК України про роздрібну купівлю-продаж (§ 2 Розділ ІІІ), а також Закон України "Про захист прав споживачів" від 12.05.1991 № 1023-XII та інші правові акти, прийняті відповідно до них . Договір купівлі-продажу вважається укладеним між Покупцем і Продавцем з моменту оплати Товару Покупцем і видачі Продавцем Покупцеві товарного чека або іншого документа, що підтверджує оплату Товару.

1.5. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цих Умов без додаткового повідомлення, в зв'язку з чим, Покупець зобов'язується регулярно і / або при оформленні кожного нового Замовлення знайомитися з Умовами і відстежувати в них зміни. Покупець несе всі ризики, пов'язані з невиконанням цієї умови.

2. Реєстрація на Сайті

2.1. Для реєстрації на сайті необхідно вказати наступну інформацію: Email, Ім'я, номер мобільного телефону (це обов'язкові дані для реєстрації)

2.2. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, що надається Покупцем при реєстрації. Покупець несе всі можливі ризики і витрати, викликані зазначенням неправильної інформації.

2.3. Покупець зобов'язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані при реєстрації. У разі виникнення у Покупця підозр щодо безпеки його логіна та пароля або можливості їх несанкціонірванного використання третіми особами, Покупець зобов'язується негайно повідомити про це Продавця, надіславши електронний лист до Служби по роботі з Покупцями або безпосередньо Продавцю.

2.4. Продавець має право інформувати Покупця за допомогою електронної пошти, зазначеної при реєстрації, про розвиток Інтернет-магазину, відсилати повідомлення рекламно-інформаційного характеру.

3. Оформлення та терміни виконання Замовлення

3.1. Замовлення в Інтернет-магазині можуть оформити як зареєстровані так і незареєстровані Покупці.

3.2. Замовлення Покупця може бути оформлений такими способами: заповнення форми на Сайті, за допомогою телефонного дзвінка по телефону, зазначеною на Сайті, за допомогою онлайн-консультанта.

3.3. При оформленні Замовлення Покупець повинен вказати наступну інформацію:

Ім'я покупця
Контактний телефон
Електронна пошта
Адреса Нової пошти

3.4. Після оформлення Замовлення Продавець зв'язується з Покупцем для підтвердження (акцепт) Продавцем Замовлення Покупця і про очікувану дату продажу. Зазначена дата залежить від наявності замовлених Товарів на складі Продавця і часу, необхідного на обробку Замовлення.

3.5. Якщо Замовлення не може бути підтверджений (акцептований) Продавцем на запропонованих Покупцем умовах, в тому числі якщо на складі у Продавця відсутня необхідна кількість замовленого Товару, змінилася ціна на Товар, Продавець інформує про це Покупця за допомогою телефонного дзвінка по телефону або надсилання електронного повідомлення на адресу електронній пошті, які вказані Покупцем при реєстрації або оформленні Замовлення. Покупець має право погодитися прийняти Товар на умовах (наприклад, в кількості, що є в наявності у Продавця, за зміненою ціною), змінити Замовлення і замінити Товар на аналогічний за своїми властивостями, або ж анулювати дану позицію Товару із Замовлення. У разі неотримання відповіді від Покупця протягом 7 календарних днів Продавець залишає за собою право анулювати даний Замовлення.

3.6. Фактичні терміни отримання Замовлення Покупця залежать від наявності Товару на складі Продавця, а також від оплати Покупцем товару (при безготівковому розрахунку).

3.7. Продавець надає Покупцеві інформацію про основні споживчі властивості Товару у вигляді сукупності (a) інформаційних матеріалів, розміщених на Сайті, які носять довідковий характер і не можуть в повній мірі передавати достовірну інформацію про властивості і характеристики Товару, включаючи кольори, розміри і форми, і ( b) інформації, що надається Покупцю Службою підтримки Власника Сайту або самим Продавцем у вигляді консультування і відповіді на питання Покупця, що стосуються властивостей і характеристик Товару. Покупець несе всі можливі ризики і витрати, викликані невикористанням ним усіх передбачених вище інформаційних ресурсів отримання інформації про основні споживчі властивості Товару. Повна і достовірна інформація про товар надається Покупцю в момент продажу Товару.

3.8. У разі відсутності замовлених Товарів на складі Продавця, в тому числі з причин, не залежних від Продавця, відмови Покупця від прийняття товару за зміненою ціною, Продавець має право анулювати зазначений Товар із Замовлення Покупця і повідомити про це Покупця шляхом телефонного дзвінка або надсилання електронного повідомлення, за даними зазначеним при реєстрації або оформленні Замовлення.

4. Доставка

4.1. Доставка по Україні. Доставка в регіони здійснюється кур'єрською службою "Нова Пошта", доставка оплачується ПОКУПЦЕМ відповідно до тарифів" Нової пошти ".

5. Оплата Товару

5.1. Ціна Товару вказується на Сайті. У разі неправильного вказівки ціни замовленого Покупцем Товару, Продавець із першою нагодою інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення по виправленої ціною або анулювання Замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане Замовлення вважається анульованим.

5.2. Ціна Товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

5.3. Оплата товару відбувається: за передоплатою;
5.4. Продавець має право надавати Покупцеві знижки на Товар. Види знижок, термін їх дії, порядок та умови можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.

5.5. У разі доставки Товару Покупцеві, останній оплачує вартість доставки, яка вказується в розділі 4 цих Правил.

5.6. Ризик випадкової загибелі або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця в момент передачі йому Товару і проставляння Покупцем підпису в документах, що підтверджують доставку Замовлення.

5.7. Покупець і / або Одержувач підтверджує своїм підписом в Бланке замовлення або в ТТН Нової пошти, що не має претензій до зовнішнього вигляду і комплектності Товару. Після приймання Товару Покупцем і / або Одержувачем, Продавець не приймає претензій за якістю і комплектності Товару.

6. Порядок повернення Товару

6.1. Товар належної якості:

6.1.1. Згідно з чинним законодавством, Додаток N 3до постанови Кабінету міністрів Українівід 19 березня 1994р. N 172, ПЕРЕЛІКтоварів належної якості, что НЕ підлягають обміну (повернення): парфюмерно-косметичні вироби!
Товри обміну та поверненню не підлягають

6.1.2. Покупець не має права повернути товари належної якості, зазначені в Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну.


Всі дії з повернення товару виробляються на підставі Закону «Про захист прав споживачів».

 6.1.3 Покупець має право обміняти непродовольчий товар (який не входить то категорії товарів, які неможна обмінювати/повертати) належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий покупцеві разом з проданим товаром.

       Покупець має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.

       Покупець інформує Продавця в письмовій формі про бажання зробити обмін товару на який саме і узгоджує дату та номер відділення Нової Пошти в м. Одеса.

       Покупець відправляє поштою товар ЗА ВЛАСНИЙ РАХУНОК на віддідення НОВОЇ ПОШТИ. 

Після відправлення товару направляє Продавцю номер товарно – транспортної Декларації.

Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, Покупець має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару. Продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це Покупця, який вимагає обміну товару.

При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із Покупцем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються Покупцю згідно п, в продаж до 30 діб.

Будь-які витрати, пов'язані з поверненням продукції, покладаються на Покупця.

Покупець повинен написати заяву на повернення товару відповідного зразка та надати деталі паспору та коду згідно оригиналу цих документів.

10. Конфіденційність і захист персональної інформації

10.1. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 1 червня 2011 року № 2297-VI, повідомляємо, що оформляючи Замовлення в Інтернет-магазині www.inglot3.com.ua, Ви надаєте згоду без будь-яких застережень на обробку ваших персональних даних, персональні дані яких обробляються в ході господарської діяльності і підтверджуєте, що сповіщені про права, встановлених Законом України «про захист персональних даних», мету обробки даних, про можливість зміни мети обробки Ваших персональних даних, доступу до персональних даних третіх осіб, надання власником персональних даних часткового або повного права обробки персональних даних іншими суб'єктами відносин, пов'язаних із персональними даними, і про можливість поширення персональних даних, на що Вами дано згоду без будь-яких застережень.

10.2. Метою обробки (т.ч. збору) Ваших персональних даних є забезпечення реалізації відносин у сфері задоволення суспільних потреб фізичних осіб в товарах, роботах, послугах, надання послуг з технічного обслуговування, ремонту і діагностиці товарів, відносин у сфері торгівлі відповідно до видів діяльності власника персональних даних фізичних осіб, персональні дані яких обробляються в ході господарської діяльності, цивільного, господарського, законодавства, законодавства про захист прав споживачів.

10.3. Покупець підтверджує і згоден, що Продавець має право використовувати інформацію:
для реєстрації Покупця на Сайті;
для виконання своїх зобов'язань перед Покупцем, включаючи передачу інформації третім особам, задіяним у процесі виконання Замовлення і виконання інших умов договору;
для оцінки та аналізу роботи Сайту;
для інформування Покупця про проведені Продавцем акціях;
в інших цілях, зазначених у п. 10.2.

10.4. Якщо Покупець не бажає, щоб його персональні дані оброблялися, то він повинен звернутися в Службу по роботі з Покупцями через форму Зворотного зв'язку на Сайті. У такому випадку вся отримана від Покупця інформація (в той числі логін і пароль) видаляється з купівельної бази Власника Сайту і Покупець не зможе розміщувати Замовлення на Сайті. Для ідентифікації Покупця, Продавець може запитати додаткову інформацію, таку як: повні ПІБ покупця, логін і пароль до доступу на Сайт, інформацію про останні зроблених замовленнях Покупцем, або запросити письмову заяву від Покупця на видалення його персональних даних з сайту. Видалення інформації здійснюється протягом 10 робочих днів з моменту отримання заяви від Покупця.

10.5. Згідно зі ст.8 Закону України «Про захист персональних даних» суб'єкт персональних даних має право:
знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження та / або місця проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
на доступ до своїх персональних даних;
отримувати не пізніше, ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст зберігаються його персональних даних;
пред'являти вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого, або в суд;
застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних.
вносити застереження про обмеження права на обробку своїх персональних даних при наданні згоди;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

10.6. Продавець має право направляти Покупцю повідомлення рекламно-інформаційного характеру. Якщо Покупець не бажає отримувати розсилки, він повинен змінити відповідні настройки в своїх персональних даних на сайті або звернутися в Службу по роботі з Покупцями через форму Зворотного зв'язку на Сайті.

10.7. Розголошення інформації, отриманої Власником Сайту:

10.7.1. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також особам, зазначеним у п. 10.1 та 10.3.

10.7.2. Не вважається порушенням зобов'язань розголошення інформації відповідно до обґрунтованих і застосовними вимогами закону.

10.8. Продавець має право використовувати технологію "cookies". "Cookies" не містять конфіденційну інформацію і не передаються третім особам.

10.9. Продавець отримує інформацію про ip-адресу відвідувача Сайту www. inglot3.com.ua. Дана інформація не використовується для встановлення особистості відвідувача.

10.10. Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Покупцем на Сайті в загальнодоступній формі.

11. Інші умови

11.1. До відносин між Покупцем і Продавцем застосовується право України.

11.2. Вся представлена ​​на Сайті інформація носить виключно інформаційний характер і не є публічною офертою.

11.3. Визнання судом недійсності будь-якого положення цих Умов і правил не тягне за собою недійсність інших положень.

11.4. Жодні положення цих Умов не обмежують і не применшують права Покупця в порівнянні з правами, які надані йому чинним законодавством України. Якщо положення цих Умов вказують тільки одне або кілька прав Покупця з переліку його прав, передбаченого чинним законодавством, Покупець має право використовувати і інші права, надані йому чинним законодавством, в тій мірі і тим способом, які передбачені цим законодавством, за винятком випадків, коли в відповідно до чинного законодавства договором може бути передбачено обмеження таких прав.

11.5. Остаточну і повну інформацію про товар, його комплектацію, наявність, вартість - необхідно уточнювати у менеджера по телефону +38 (098) 210-75-75